Política de Privacidade
Quem somos
O endereço do nosso website é: https://paradiseescape.pt/.
Este é o site oficial do Paradise Escape. Todos os conteúdos foram desenvolvidos pelo Departamento de Marketing e Comunicação da nossa empresa.
A reprodução de qualquer conteúdo deste website, assim como a utilização de quaisquer imagens, é estritamente proibida sem autorização escrita. Qualquer informação contida neste website está sujeita a alterações sem aviso prévio.
Recolha e tratamento de dados dos utilizadores
Os tipos de informação pessoal que podemos recolher incluem:
- Informação demográfica, nomeadamente nacionalidade, sexo, idade e preferência linguística;
- Endereço electrónico, número de telefone e endereço;
- O seu nome,
- Informação que fornece sobre as suas preferências de marketing ou através da participação em inquéritos, concursos ou ofertas promocionais.
Utilização e finalidade do processamento de dados do utilizador
O nosso objectivo é fornecer o melhor serviço possível aos nossos proprietários, clientes e visitantes, pelo que utilizamos as informações de dados pessoais obtidas para o podermos informar de todas as informações relevantes do seu interesse, tais como descontos, benefícios, promoções, eventos, notícias e notícias gerais sobre os nossos produtos.
Também utilizamos os dados pessoais que recolhemos para diferentes fins, nomeadamente:
- Para registos de contacto e para fins estatísticos na elaboração de relatórios;
- Para melhorar o nível de qualidade dos serviços aos nossos clientes;
- Para que, oportunamente, possamos enviar-lhe e-mails informativos sobre promoções, descontos especiais, eventos, notícias e notícias em geral.
- Para otimizar o nosso website de acordo com os seus gostos, preferências e interesses.
Segurança dos dados dos utilizadores
A confidencialidade das informações pessoais dos clientes de Paradise Escape é fundamental e um compromisso da empresa. Para garantir a segurança dos dados dos utilizadores e a máxima confidencialidade, tratamos as informações que nos fornece com absoluta confidencialidade, de acordo com as nossas políticas e procedimentos internos de segurança e confidencialidade. Assim, ao utilizar browsers que permitem a utilização do protocolo de comunicação, tais como Microsoft Internet Explorer, Mozilla Firefox ou Chrome, sempre que lhe forem solicitadas informações relativas a um cartão de crédito, toda a comunicação será efectuada através de SSL. O protocolo de comunicação SSL é também utilizado em todas as páginas onde são solicitadas informações pessoais, o que significa que as suas informações serão enviadas através da Internet de forma encriptada.
Links
Os utilizadores e, em geral, as pessoas que se propõem estabelecer um link que permita o acesso ao website de Paradise Escape e aos respectivos Serviços a partir do seu website, doravante "Link", devem cumprir as seguintes condições:
- o "Link" só permitirá o acesso às páginas web do Website, mas não poderá reproduzi-las de forma alguma;
- só serão permitidos Links para a página inicial do website ou Serviços;
- não serão produzidas declarações ou informações falsas, inexactas ou incorrectas no Website e nas páginas web dos Serviços, nem será declarado ou implícito que o Website autorizou o Link ou que supervisionou ou assumiu de qualquer forma os conteúdos ou serviços oferecidos ou disponibilizados da página web na qual o Link é estabelecido;
- com excepção dos sinais que fazem parte do mesmo Link, a página web na qual o Link é incluído não conterá qualquer marca, nome comercial, rótulo de estabelecimento, denominação, logotipo, slogan ou outros sinais distintivos pertencentes ao Portal;
- a página web em que o Link é estabelecido não conterá informações ou conteúdos ilegais, contrários à moral e aos bons costumes geralmente aceites e à ordem pública e não conterá conteúdos contrários aos direitos de terceiros.
O estabelecimento de Links não implica, em caso algum, a existência de relações entre o website e o proprietário da página web na qual o Link é estabelecido, nem a aceitação e aprovação do website do seu conteúdo ou serviços.
Ligações a outros Websites
O website www.lp.paradiseescape.pt pode incluir o acesso a outros websites geridos e controlados por terceiros através de diferentes ligações para facilitar aos utilizadores a pesquisa de informação, conteúdo e serviços da Internet. No entanto, apesar do compromisso de Paradise Escape em assegurar a sua privacidade, por favor, esteja ciente de que não somos responsáveis pela protecção e privacidade de qualquer informação que nos forneça ao visitar outros websites externos, uma vez que não estão abrangidos pela Política de Privacidade da Paradise Escape.
Responsabilidade do Website
O website foi preparado de boa fé pela Paradise Escape, com informação de fontes internas e externas, e é disponibilizado aos Visitantes no seu estado atual, o que pode conter imprecisões ou erros. O website compromete-se a fazer todos os esforços e diligências técnicas, administrativas e legais para assegurar que os Utilizadores façam o uso correcto do serviço, cumprindo as regras legais, bem como as condições de utilização aqui estabelecidas.
O website só é responsável pelos danos que o Utilizador possa sofrer como resultado da utilização do website quando tais danos lhe possam ser imputáveis como resultado da sua acção intencional.
O website não é responsável por danos de qualquer tipo que possam resultar, com carácter meramente ilustrativo e não limitativo, de:
- Informações fornecidas pelos utilizadores, em qualquer desacordo com a realidade ou legislação em vigor;
- Interferências, omissões, interrupções, vírus informáticos, avarias telefónicas e/ou desconexões do funcionamento operacional do sistema electrónico, nos conteúdos e/ou Serviços do Website ou em Serviços prestados por terceiros, motivadas por causas alheias ao Website e que possam determinar a falta de disponibilidade ou continuidade no funcionamento do mesmo ou dos Serviços, ou para produzir alterações no sistema informático, em documentos electrónicos ou ficheiros dos Utilizadores;
- Atrasos ou bloqueios na utilização causados por deficiências ou sobrecargas da Internet ou de outros sistemas electrónicos, nomeadamente, falhas no acesso às páginas Web do website ou dos Serviços a ele associados;
- Ação de terceiros através de intrusões ilegítimas fora do controlo do Website e que não lhe são imputáveis, incluindo interferências causadas pelo conhecimento que terceiros não autorizados possam ter das condições, características e circunstâncias da utilização que os Utilizadores fazem do Website e dos seus respectivos Serviços;
- Discrepâncias na informação, documentação e/ou outros conteúdos do website e dos Serviços, que possam existir entre a versão electrónica e a versão impressa, bem como defraudar a expectativa de utilidade que os Utilizadores poderiam ter atribuído ao website e aos Serviços;
- Falta de veracidade, integridade, atualidade e exatidão dos conteúdos, dados ou informações de qualquer natureza, incluindo os relativos a ofertas, produtos ou serviços, preços, características e quaisquer outros dados e informações relevantes relativos a produtos e serviços oferecidos através do site por terceiros fornecedores de produtos ou serviços, ou relativos ao conteúdo, dados ou informações fornecidos a partir dos sites dos referidos terceiros;
- Transmissão, difusão, armazenamento, disponibilidade, recepção, aquisição ou acesso ao conteúdo;
- Possíveis erros ou deficiências de segurança que possam ser causados pela utilização, pelo utilizador, de um browser de uma versão desactualizada ou insegura, bem como pela activação dos dispositivos de armazenamento de palavras-passe ou códigos de identificação do utilizador no browser, ou por danos, erros ou imprecisões que possam resultar do seu mau funcionamento;
- Funcionamento, disponibilidade e acessibilidade dos websites a que se refere através de ligações, continuidade da informação, conteúdos e serviços existentes nestes websites, qualidade, legalidade, fiabilidade e utilidade da informação, conteúdos e serviços existentes nestes sítios;
- Não recepção de contactos, pedidos ou outras comunicações enviadas ao utilizador e não recebidas no endereço de correio electrónico indicado pelo utilizador para o efeito; - Falha dos utilizadores na obtenção de quaisquer contactos com vista à realização da transação desejada, nem devido à sua falha.
Propriedade intelectual e industrial
Todos os conteúdos deste website (incluindo, sem limitação, textos, gráficos, logótipos, ícones, bases de dados, imagens, ficheiros de texto, áudio, vídeo e software) são propriedade da Paradise Escape, dos seus clientes, fornecedores ou conteúdos, e estão protegidos por normas nacionais e internacionais de propriedade industrial e intelectual.
A compilação (entendida como tal a compilação, encomenda e montagem) de todo o conteúdo do website é sua propriedade exclusiva e está protegida pelas normas nacionais e internacionais de propriedade industrial e intelectual. Todo o software utilizado no website é propriedade sua ou dos seus fornecedores de software e está protegido pelas leis nacionais e internacionais de propriedade industrial e intelectual.
A reprodução, alteração, cópia, utilização, distribuição, comercialização, comunicação pública ou qualquer outra utilização das informações contidas no website (incluindo a sua própria concepção, configuração e forma de apresentação do website) que seja efectuada sem a sua autorização, constitui uma infracção à legislação em vigor em matéria de propriedade intelectual.
Em caso algum deve entender-se que os direitos acima mencionados sejam concedidos ou renunciados, transferidos ou cedidos, no todo ou em parte, sem a prévia autorização expressa do website ou dos seus respectivos proprietários.
Por outro lado, em caso algum deve entender-se que qualquer direito seja conferido, e em particular, nenhum direito de alterar, explorar, reproduzir, distribuir ou comunicar publicamente o referido conteúdo sem a prévia autorização expressa do website ou dos seus respectivos proprietários.
Dados pessoais
A fim de utilizar alguns dos Serviços, os Utilizadores poderão ter de fornecer previamente ao Sítio dados pessoais ("Dados Pessoais"). Os Dados Pessoais serão processados para os fins estabelecidos nas Condições Particulares de Utilização de cada Serviço e de acordo com os termos descritos na respectiva Política de Privacidade.
Controlo da informação e dos dados pessoais
Queremos assegurar que continua a beneficiar da experiência online da Paradise Escape e que utilizamos os seus dados pessoais em marketing e comunicação com o seu consentimento, e que tem o direito de revogar a sua permissão a qualquer momento.
Todas as nossas newsletters incluem a opção de cancelar a subscrição ou, alternativamente, solicitar através do endereço de correio electrónico mailto:escape@paradiseescape.pt a remoção do endereço da nossa lista de correio.
Paradise Escape não compra nem vende informações pessoais ou de contacto. Podemos utilizar os dados pessoais fornecidos pelo cliente para fins de Marketing e divulgação de informações de outras empresas que consideremos de interesse, sempre com o seu consentimento.
Se suspeitar que se trata de um anúncio fraudulento, deverá comunicá-lo ao nosso departamento de apoio.
Utilização de cookies
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Todas as informações, conteúdos, software e materiais incluídos no Website e/ou nos Serviços estão protegidos pela legislação sobre direitos de autor e propriedade intelectual e industrial e outros direitos de propriedade. Os utilizadores não podem copiar ou distribuir estes materiais sem o consentimento do proprietário destes direitos. Os utilizadores podem utilizar estes materiais para uso pessoal, desde que não modifiquem os materiais e não eliminem as informações sobre direitos de autor e outros direitos de propriedade aplicáveis, assumindo total responsabilidade pela utilização e armazenamento das informações por eles recebidas.
Contestação alternativa e resolução
Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios:
